Тарифы и лимиты QRevo

Тарифы и лимиты QRevo определяют, сколько QR-кодов можно создать и какие дополнительные функции доступны в аккаунте. Перед крупной кампанией проверьте план, чтобы не упереться в ограничение в день запуска.

Эта статья объясняет пользовательскую логику тарифов и лимитов. Про оплату и статус подписки отдельно смотрите статью «Оплата и подписка», а про переход на другой план — «Смена тарифа».

Короткий ответ

Чтобы проверить тариф и лимиты, откройте страницу тарифов или раздел тарифа в личном кабинете. Сравните текущий план, использованные QR-коды, доступные функции и ограничения. Если лимит достигнут, смените план до создания новых QR или включения функций вроде ретаргетинга.

Что влияет на лимиты

Лимиты могут зависеть от текущего плана и статуса подписки. В интерфейсе QRevo обычно показываются текущий тариф, использование и действие, которое поможет снять ограничение.

Чаще всего ограничения касаются:

количества динамических QR-кодов;
дополнительных функций QR;
ретаргетинга;
расширенных сценариев аналитики;
возможностей командной или бизнес-настройки, если они включены в план.

Если функция неактивна, сначала проверьте тариф, а затем настройки самой функции.

Как понять, что лимит достигнут

Когда аккаунт достигает лимита, QRevo показывает предупреждение и может заблокировать создание нового QR-кода или включение конкретной функции.

В такой ситуации:

проверьте количество уже созданных QR-кодов;
удалите только те тестовые коды, которые точно не нужны;
смените тариф, если рабочая кампания требует больше лимита;
повторите действие после обновления статуса.

Не используйте один QR для разных источников только из-за лимита, если вам нужна раздельная статистика. Лучше заранее подобрать план под кампанию.

Смена тарифа

Смена тарифа нужна, когда текущий план больше не соответствует объему работы. Откройте страницу тарифов, выберите подходящий план и следуйте инструкции в интерфейсе. Подробный порядок действий описан в статье «Смена тарифа».

Перед сменой проверьте:

сколько QR-кодов уже используется;
какие функции нужны ближайшей кампании;
кто в команде отвечает за оплату;
будет ли нужен ретаргетинг;
нужна ли история платежей для бухгалтерии.

После изменения плана обновите страницу личного кабинета и повторите действие, которое раньше было ограничено.

Оплата и статус подписки

В платежном разделе можно проверить историю оплат и состояние подписки. Это помогает понять, применился ли платеж и почему функция может быть временно недоступна. Подробнее этот сценарий разобран в статье «Оплата и подписка».

Если платеж ожидает подтверждения, не создавайте дублирующие действия сразу. Сначала проверьте статус в интерфейсе и дождитесь обновления.

Какие статьи связаны с тарифами

Лимиты чаще всего всплывают в рабочих сценариях:

Если вы планируете много печатных материалов, сначала проверьте тариф, а затем создавайте отдельные QR-коды под разные источники трафика.

Частые проблемы

Не получается создать новый QR

Проверьте текущий лимит QR-кодов и количество уже созданных кодов. Если лимит достигнут, смените тариф или удалите ненужные тестовые QR.

Ретаргетинг недоступен

Откройте текущий тариф и проверьте, входит ли ретаргетинг в план. Если функция доступна, затем проверьте настройки провайдера и согласия.

Платеж прошел, но тариф не обновился

Обновите страницу и проверьте статус подписки. Если статус не меняется, свяжитесь с поддержкой и приложите данные платежа.

Нужно выбрать тариф перед запуском кампании

Оцените количество QR-кодов, нужные функции, ретаргетинг и отчетность. Для разных стендов, городов или каналов лучше создавать отдельные QR, поэтому лимит нужно считать заранее.

Не понятно, что считается активным QR

Считайте активными те QR-коды, которые используются в рабочих размещениях, ведут на актуальные страницы или продолжают собирать статистику. Тестовые и устаревшие QR лучше архивировать или удалить до расчета нужного тарифа.

Нужно временно увеличить лимит

Выберите тариф с запасом перед запуском кампании, особенно если печатаете материалы заранее. После завершения кампании проверьте статистику и решите, какие QR-коды оставить активными.