Статистика динамического QR-кода в QRevo показывает сканирования, уникальные устройства, географию, браузеры, операционные системы, заявки и отзывы по выбранному периоду.
Раздел статистики помогает понять, работает ли офлайн-кампания: сколько людей сканировали QR, откуда они пришли, какие устройства использовали и дошли ли до заявки или отзыва.
Короткий ответ
Чтобы посмотреть статистику динамического QR-кода, откройте карточку QR, выберите период и проверьте сканы, уникальные устройства, географию, браузеры, ОС, заявки или отзывы. Для оценки кампании сравнивайте не только количество сканов, но и целевые действия после перехода.
Как открыть статистику
- Перейдите в раздел «QR-коды».
- Найдите нужный QR-код.
- Откройте карточку QR или действие «Открыть статистику».
- Выберите период в правом верхнем углу.
По умолчанию QRevo показывает последние дни активности. Если данных мало, расширьте период и повторите проверку.
Какие показатели доступны
В верхних карточках отображаются основные метрики:
- «Всего сканов» — общее число зафиксированных открытий QR;
- «Уникальные устройства» — оценка количества разных устройств;
- «Уникальные IP» — количество разных IP-адресов;
- «Заявки» — появляется для QR-форм;
- «Отзывы» — появляется для QR-отзывов.
Уникальные устройства считаются по техническим признакам запроса, поэтому это аналитическая оценка, а не идентификация конкретного человека.
Графики динамики
График «Динамика сканирований» показывает текущий период и предыдущий период в одной шкале. Это помогает быстро увидеть рост, падение или всплески активности.
Для QR-форм дополнительно появляется «Динамика заявок». Для QR-отзывов — «Динамика отзывов». Эти графики показывают не только интерес к QR, но и конверсию в целевое действие.
Гранулярность выбирается автоматически:
- короткий период разбивается по часам;
- средний период — по дням;
- длинный период — по месяцам.
Распределения по устройствам и географии
Ниже QRevo показывает круговые графики:
- типы устройств — mobile, desktop, tablet;
- браузеры;
- операционные системы;
- страны;
- города.
Эти данные помогают адаптировать посадочную страницу. Например, если почти весь трафик мобильный, форма должна быть короткой и удобной с телефона. Если много сканов из другого региона, проверьте размещение QR и настройки гео-маршрутизации.
Таблица сканирований
Таблица сканирований показывает технические события по QR:
- дату и время;
- тип устройства;
- браузер;
- операционную систему;
- страну и город;
- IP-адрес.
Таблицу можно фильтровать по устройству, стране, городу, браузеру и ОС. Также доступна выгрузка в табличном формате для отчета или дальнейшего анализа.
Заявки QR-форм
Если QR-код имеет тип «QR-форма», в карточке появляется вкладка «Заявки».
На этой вкладке видны отправленные формы, дата отправки и значения полей. Если в форме есть загруженные файлы, QRevo показывает имена файлов и ссылки на безопасное скачивание через серверный маршрут.
Используйте вкладку «Заявки», чтобы проверять лиды, выгружать результаты и сравнивать количество сканов с количеством отправленных форм.
Отзывы QR-отзывов
Если QR-код имеет тип «QR-отзывы», в карточке появляется вкладка «Отзывы».
На этой вкладке видны отправленные отзывы, рейтинг, имя автора, дата и статус отображения на публичной странице. Если встроенная форма отзывов выключена, сканы продолжат учитываться, но новые внутренние отзывы не будут собираться.
Сравнивайте «Всего сканов» и «Отзывы», чтобы оценить, насколько хорошо страница мотивирует пользователя оставить обратную связь.
Обновление в реальном времени
QRevo подписывается на новые сканы, заявки и отзывы через realtime-обновления. Когда появляется новое событие, карточка статистики и активная таблица перезапрашивают данные.
Если вкладка была открыта до начала кампании, ее не обязательно обновлять вручную: новые события должны подтягиваться автоматически. При нестабильной сети просто смените период или откройте карточку QR заново.
Почему цифры могут отличаться
Статистика может отличаться от внешних систем аналитики по нескольким причинам:
- QRevo считает событие сканирования на короткой ссылке QR;
- внешняя аналитика может блокироваться браузером, consent-баннером или настройками пользователя;
- один человек может сканировать QR с разных устройств;
- один IP может использоваться несколькими людьми;
- для Wi-Fi и MeCard часть действий выполняется устройством напрямую и не всегда проходит через серверную страницу QRevo.
Для оценки эффективности смотрите не только сканы, но и целевые действия: заявки, отзывы, переходы по правилам маршрутизации и качество полученных контактов.
Как читать результат кампании
Используйте простую схему анализа:
- выберите период кампании;
- сравните сканы с предыдущим периодом;
- проверьте, какие устройства дают основной трафик;
- посмотрите города и страны;
- для QR-форм сравните сканы и заявки;
- для QR-отзывов сравните сканы и отзывы;
- выгрузите таблицу, если нужен отчет.
Если сканов много, а заявок или отзывов мало, проверьте текст на публичной странице, количество обязательных полей, скорость загрузки и понятность призыва к действию.
Частые проблемы
Сканы не появились в статистике
Проверьте, что вы сканировали опубликованную короткую ссылку QR, а не только предпросмотр в редакторе. Для Wi-Fi и MeCard часть действий может выполняться на устройстве без открытия серверной страницы QRevo.
Уникальные устройства меньше общего числа сканов
Это нормальная ситуация: один человек может сканировать QR несколько раз, а уникальные устройства считаются как аналитическая оценка по техническим признакам запроса.
География отличается от ожидаемой
Проверьте место размещения QR и настройки маршрутизации. IP-география может отличаться из-за мобильных операторов, VPN, корпоративных сетей и прокси.
Заявок или отзывов мало при большом числе сканов
Проверьте публичную страницу: текст, количество обязательных полей, скорость загрузки, видимость кнопки и соответствие предложения источнику трафика.
В статистике много тестовых сканов
Выберите период после запуска кампании или создайте отдельный QR для проверки перед печатью. Если тестовые сканы смешались с рабочими, отмечайте их в отчетности отдельно и не делайте выводы по общей конверсии.
Нужно передать отчет команде
Сначала выберите нужный период и QR-код, затем зафиксируйте ключевые показатели: сканы, уникальные устройства, заявки, отзывы и конверсию. Для разных площадок лучше сравнивать отдельные QR-коды, а не один общий код.
